Köpvillkor

 

Betalning

Hos HairOnNet kan du välja mellan flera olika betalningsmetoder. Välj den metod och leverans som passar dig bäst när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet. Minderåriga (under 18 år) kan ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

Kort- och betalning via internetbank: Vi accepterar de vanligaste betalkorten och internetbankerna i Norden via Nets. Kortbetalningen sker över en säker uppkoppling med Netaxept som är certifierat enligt kortindustrins nya skärpta säkerhetskrav PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standart).

Faktura: Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Tjänsten är kostnadsfri. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Fraktavgift

För frakt tillkommer en fast avgift på 39 sek för postpaket, oavsett vikt. Välj önskad betalningsmetod och leveranssätt vid kassan, innan du bekräftar köpet. Fri frakt på alla beställningar med varor för minst 500 sek.

Transportskada

Om varan kommer bort eller att du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till oss.

Outlösta paket

För paket som inte löses ut hos Posten inom 14 dagar, förbehåller sig HairOnNet rätten att debitera kunden 150 sek för vår fraktavgift samt Postens returfrakt till oss. Du som kund är skyldig att uppge rätt adress där du är folkbokförd, detta för att alla paket ska komma fram till dig. Anges fel adress och paketet inte kan levereras debiteras du med samma avgift som för outlöst paket.

Reklamation

Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på info@haironnet.com för vidare instruktioner. Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar. Vid återsändelse av en felaktig eller skadad vara står HairOnNet för frakten och eventuell ersättningsleverans. Varan ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad beskrivning av felaktigheten. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig. Vi rekommenderar därför att du återsänder varan rekommenderat.

Byten/returer

Vi hoppas att du är nöjd med dina varor. Skulle du vilja returnera eller byta en vara har du 14 dagar på dig från dagen du löst ut paketet. Varan måste returneras i oanvänt skick och originalförpackning. Köpesumman återbetalas senast 7 dagar efter det att vi har återfått varan. Du som kund står själv för returfrakten. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav. Kontakta kundtjänst på info@haironnet.com vid frågor gällande returer.

Force Majeure

HairOnNet är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

Om du har några som helst frågor innan ditt köp hos HairOnNet, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på: info@haironnet.com